Ticketforsale begrijpt als geen ander dat het concert van uw favoriete artiest, het grote event of de spanning bij een sportwedstrijd de nodige emotie met zich meebrengt. Zeker wanneer u onverhoopt een ticket koopt welke u geen toegang verschaft. Ticketforsale heeft een uitgebreid netwerk van partners en durft u als klant de zogenaamde TicketGarantie te geven.

Onze TicketGarantie?
• Indien de tickets niet tijdig bij u worden afgeleverd en u daardoor geen toegang verkrijgt tot het event, betaalt Ticketforsale het volledige bedrag aan u terug. Dit is m.u.v. bestellingen welke middels de optie "reguliere post" zijn verzonden. 
• Indien de tickets u geen toegang verschaffen tot het event  omdat deze bij de entree ongeldig blijken te zijn, betaalt Ticketforsale het volledige bedrag aan u terug.
• Ticketforsale garandeert dat u dezelfde tickets (of vergelijkbare, op dat moment best mogelijke beschikbaar) verkrijgt als welke u besteld heeft op onze website.
• Wanneer uw betaling niet tijdig of incompleet voor het event door ons is ontvangen, storten wij het volledige bedrag terug.

Wanneer kom ik in aanmerking voor restitutie?
• Controleer direct bij ontvangst van uw kaarten of u de juiste hebt ontvangen. Ga in geen geval met verkeerd ontvangen tickets naar het event maar neem contact met ons op zodat we de kaarten kunnen omwisselen.
• Behoudt ten allen tijde de tickets welke u geen toegang hebben verschaft tot een event en stuur deze binnen drie dagen na afloop van het evenement per aangetekende post naar ons toe. Neem altijd vooraf contact met ons op.
• U verkrijgt per e-mail een verzendbevestiging op het door u opgegeven e-mailadres van uw bestelling, mocht u na 7 dagen van deze bevestiging de tickets nog niet in huis hebben, neem dan altijd contact met ons op.
• Laat Ticketforsale binnen 7 dagen na het event eventuele problematiek weten en wij zullen ons inspannen om de nodige ondersteuning hierin te geven.

Buiten alles, Ticketforsale.nl staat voor service en hopen dat wij u een onvergetelijke dag uit kunnen bezorgen!